目錄
- PChome RMN 帳號與權限的關係解析
- PChome RMN 權限管理
- PChome RMN 各權限層級角色說明
- PChome RMN 供應商層級vs廣告主層級差異總結
- PChome RMN 角色權限資料總表
- PChome RMN 權限指派流程
- PChome RMN 權限設定應用情境
- PChome RMN 權限設定常見問題
在多帳號、多品牌並行投放的 PChome RMN 生態中，精細化的權限管理不僅能大幅提升廣告操作效率，更是守護企業數據安全的第一道防線。無論您是負責整體帳戶布局的供應商，還是專注自有品牌投放的廣告主，或是需要執行日常操作的使用者，每一個角色的權限設定都攸關流程順暢與責任分工。本篇將從帳號與權限的關係談起，深入剖析供應商層級與廣告主層級的差異，並結合實務指派流程與應用情境，幫助您快速建立一套清晰、嚴謹且易於維護的 PChome Ads 權限管理機制。
PChome RMN (PChome Ads) 帳號與權限的關係解析
在 PChome RMN（Retail Media Network） 中，帳號與權限的設定決定了使用者在系統內的操作範圍與管理能力。供應商、廣告主、使用者帳號 是獨立存在的實體，彼此之間透過權限管理 建立關聯。
供應商（Distributor）
供應商帳號是 PChome RMN 內的最高層級，負責管理 旗下所有廣告主帳號。供應商可以授權使用者帳號權限，允許其管理廣告主及廣告投放相關作業。
廣告主（Advertiser）
每個 廣告主帳號必須歸屬於一個特定供應商，無法獨立存在。廣告主可管理自身的廣告活動，並授權使用者帳號執行廣告管理操作。
使用者帳號（User Account）
使用者透過 OAuth 登入 PChome RMN 時，必須被賦予特定角色權限，否則無法登入系統。
使用者帳號可根據被授予的權限，管理特定供應商或廣告主的廣告活動。
PChome RMN 供應商帳號 / 廣告主帳號 / 使用者帳號的結構關係圖
PChome RMN 權限管理
供應商層級的權限設定
供應商帳號可為使用者授權，讓其擁有供應商層級的管理權限。使用者獲得供應商權限後，能夠同時管理該供應商旗下所有廣告主帳號。這類使用者通常擁有較高的廣告管理與帳號設定權限，如 廣告審核、帳號管理、廣告活動監控。
廣告主層級的權限設定
廣告主帳號可為使用者授權，讓其僅能管理該廣告主的廣告活動。使用者獲得廣告主權限後，無法管理其他廣告主，只能執行該廣告主帳號內的操作，如廣告投放、報表分析等。
| 層級 | 管理範圍 | 主要職責 | 權限 |
| 供應商帳號 | 管理旗下所有廣告主 | 授權使用者帳號 | 使用者可管理該供應商內所有廣告主 |
| 廣告主帳號 | 僅管理自身廣告 | 授權使用者帳號 | 使用者只能管理該廣告主的廣告活動 |
| 使用者帳號 | 取決於獲得的授權 | 供應商 / 廣告主授權 | 根據權限可管理多個或單一廣告主 |
- 供應商、廣告主、使用者帳號是獨立實體，但權限綁定決定了使用者能夠管理哪些內容。
- 供應商帳號可賦予使用者帳號權限，使其管理旗下所有廣告主。
- 廣告主帳號的授權僅限於自身，使用者帳號無法管理其他廣告主的內容。
- 使用者必須擁有對應的權限才能登入 PChome RMN，並執行廣告管理相關操作。
PChome RMN 各權限層級角色說明
本段將詳細解析 PChome RMN 廣告帳戶權限中 供應商層級 與 廣告主層級 的差異。
供應商層級
供應商層級負責 多個廣告主的管理，通常是廣告代理商或大型行銷機構，擁有較高的權限，能夠 審核、管理與監控多個廣告帳戶。包含以下角色：
管理人 Admin
- 管理該供應商人員權限
- 管理與審核廣告
廣告管理主管 AM Manager
- 管理與審核
- 該供應商廣告
廣告業務主管 AE Manager
- 瀏覽該供應商
- 所有廣告
| 職位 | 權限與職責 |
| 管理人Admin | 管理供應商內所有人員權限，並可審核與管理所有廣告活動。 |
| 廣告管理主管AM Manager | 負責管理與審核該供應商內的所有廣告，確保廣告投放合規與優化。 |
| 廣告業務主管AE Manager | 可以瀏覽該供應商下的所有廣告資訊，但無法進行修改與管理。 |
廣告主層級
廣告主層級負責 個別廣告主的廣告管理與成效追蹤，通常是 品牌內部行銷團隊或企業自身的廣告管理人員。
廣告委託人 Ad Client
- 瀏覽該廣告主
- 廣告成效
廣告管理師 Account Manager
- 管理該廣告主廣告
廣告業務 Account Executive
- 瀏覽該廣告主
- 廣告資訊與成效
| 職位 | 權限與職責 |
| 廣告委託人Ad Client | 僅能瀏覽該廣告主的廣告成效，無法進行廣告管理或修改。 |
| 廣告管理師Account Manager | 負責該廣告主的廣告投放與優化，確保廣告成效最大化。 |
| 廣告業務Account Executive | 能夠瀏覽該廣告主的廣告資訊與成效，但無法進行廣告操作或修改。 |
PChome RMN 供應商層級vs廣告主層級差異比較表
| 層級 | 管理範圍 | 主要職責 | 權限 |
| 供應商 | 管理多個廣告主 | 負責廣告審核、管理與最佳化 | 擁有最高權限，可管理與調整多個廣告帳戶 |
| 廣告主 | 管理單一廣告主的廣告 | 負責該廣告主的廣告投放與監測 | 僅能管理自身品牌的廣告，無法影響其他廣告主 |
- 供應商層級 適合 代理商、數位行銷機構，需管理多個廣告主的帳戶與投放策略。
- 廣告主層級 適合 品牌內部行銷團隊，專注於自家產品的廣告投放與成效追蹤。
PChome RMN 角色權限資料總表
下列表格詳細說明 PChome RMN 權限、PChome 廣告權限 的完整層級設定與角色職責。無論是 供應商層級（管理人、廣告管理主管、廣告業務主管）還是 廣告主層級（廣告委託人、廣告管理師、廣告業務），本表格將幫助你了解各角色的管理權限、廣告投放控制範圍，以及如何有效運用 PChome Ads 進行廣告管理與優化：
| 層級 | 供應商 | 廣告主 | ||||
| 角色 | 管理人 | 廣告管理主管 | 廣告業務主管 | 廣告管理師 | 廣告業務 | 廣告委託人 |
| 建立廣告主 | V | |||||
| 建立帳號 | V | |||||
| 賦予權限 供應商/廣告主 | V | |||||
| 建立訂單 | V | V | V | |||
| 編輯訂單 | V | V | V | |||
| 審核訂單 | V | V | ||||
| 建立廣告群組 | V | V | V | |||
| 建立廣告活動 | V | V | V | |||
| 瀏覽詳細資訊 | V | V | V | V | V | |
| 建立素材 | V | V | V | |||
| 編輯素材 | V | V | V | |||
| 觀看報表 | V | V | V | V | V | V |
PChome RMN 權限指派流程
新增供應商層級權限
一、公司管理 > 供應商 > 欲新增權限的供應商帳號
二、點擊「賦予權限」
三、輸入要開通的 email 後，選擇需要開通的權限類別，完成後點擊送出
四、檢查權限是否開通完成
新增廣告主層級權限
一、公司管理 > 廣告主 > 欲新增權限的廣告主帳號
二、點擊「賦予權限」
三、輸入要開通的 email 後，選擇需要開通的權限類別，完成後點擊送出
四、檢查權限是否開通完成
PChome RMN 權限設定應用情境
應用情境 1：代理商需管理多個廣告主的廣告投放
情境描述
- 某數位行銷代理商 擁有多個品牌客戶，需要在 PChome RMN 上為每個廣告主管理廣告活動。
- 代理商的 管理人（Admin） 需統一監控所有廣告主的帳戶成效，並協調內部人員執行廣告投放。
解決方案
- 管理人（Admin）可將代理商內部成員加入為廣告管理主管（AM Manager），使其擁有管理權限。
- 使用者需獲得「供應商層級」的權限，才能管理旗下所有廣告主，否則只能單獨管理個別廣告主的帳戶。
應用情境 2：品牌內部行銷團隊僅想管理自己的廣告
情境描述
- 某品牌（廣告主） 想要透過 PChome Ads 自行管理廣告投放，但不希望代理商或其他廣告主影響自己的廣告設定。
- 品牌內部的行銷人員需要 設定、監控廣告活動，並查看成效報告。
解決方案
- 品牌應申請「廣告主層級」的帳號，確保內部行銷團隊擁有完整的廣告管理權限。
- 授權內部行銷人員為「廣告管理師（Account Manager）」，允許其管理廣告設定與投放。
- 若有外部合作夥伴（如代理商）需查看數據，但不希望其管理廣告，可授予「廣告委託人（Ad Client）」角色，僅允許其檢視廣告成效。
應用情境 3：跨部門使用者需同時管理不同品牌的廣告
情境描述
- 某集團公司 擁有多個品牌，每個品牌都在 PChome RMN 上投放廣告。
- 集團內的行銷總監希望同時監控旗下所有品牌的廣告投放，但各品牌仍需由各自的行銷團隊管理。
解決方案
- 集團行銷總監可獲得「供應商層級」的權限，以管理旗下所有廣告主的廣告投放情況。
- 各品牌的行銷人員則需授權為 廣告管理師（Account Manager），僅管理各自品牌的廣告。
- 這樣可以確保集團層級的監控權限，同時維持品牌內部的獨立性。
PChome Ads 權限設定常見問題
使用者無法登入 PChome RMN 廣告後台？
可能原因
- 使用者未被授予任何角色權限，因此無法透過 OAuth 登入。
- 權限僅授予了廣告主層級，但使用者嘗試存取 供應商層級 的管理頁面。
解決方案
- 確認該使用者帳號是否已獲得適當的角色權限（如「廣告管理師」、「廣告委託人」）。
- 檢查帳號是否屬於供應商層級或廣告主層級，避免權限錯誤。
使用者無法管理某些廣告活動？
可能原因
- 使用者僅獲得「廣告委託人（Ad Client）」權限，該權限僅能查看廣告數據，無法修改廣告設定。
- 使用者的權限僅限於特定廣告主，而非整個供應商層級，因此無法管理其他品牌的廣告。
解決方案
- 確認該使用者是否擁有「廣告管理師（Account Manager）」或「廣告業務（Account Executive）」權限，才能管理廣告設定。
- 若該使用者需管理多個廣告主，應請供應商層級的管理人授予更高層級的權限。
使用者無法查看廣告報表？
可能原因
- 使用者未被授予「廣告委託人（Ad Client）」或「廣告管理師（Account Manager）」角色，因此無權存取廣告成效報告。
- 使用者嘗試查看 供應商層級的數據，但其權限僅限於單一廣告主。
解決方案
- 確認使用者是否已被授予「廣告委託人（Ad Client）」或更高層級的權限，以便存取報表數據。
- 若需要跨品牌數據，應請管理人提升權限，使其能存取供應商層級報表。
品牌希望更換廣告代理商，但擔心權限影響？
可能原因
- 代理商帳號擁有供應商層級權限，若品牌轉換代理商，可能會影響廣告管理權限與數據存取。
解決方案
- 品牌可要求 PChome RMN 變更供應商，確保新的代理商獲得適當的管理權限。
- 在更換代理商前，應先備份廣告數據，確保歷史數據不會因帳號變更而遺失。
若您目前正在考慮投遞 PChome RMN 廣告，建議可以先諮詢 TenMax，進一步釐清 適合的廣告投放策略、預算配置與最佳優化方式，確保廣告效益最大化。
